5月3日一大早，河北沧州青县供电公司流河供电所营业厅里来了一位老奶奶。这位奶奶姓许，是流河镇北孙庄的村民。她既不交电费，也不办业务，而是专门来告状的……

听说许奶奶来告状，所长穆青不敢怠慢，赶紧询问她到底发生了什么事。许奶奶从口袋摸出了几张皱皱巴巴的收据，递给穆青：“所长啊，你帮我看看，这是不是我家的电费单子？我记得春节后我就交了一次电费，可是后来我再去村里小卖店交电费，人家却说不欠费呢！你快帮我看看，到底咋回事？”

穆青当即就明白了，但是他又犯难了，不知道咋跟老人解释。因为……这事还要从2017年年底说起，那时，穆青和同事在为北孙庄配电变压器增容时，无意中了解到许奶奶的老伴已经去世了，儿女又都在外地打工，已经72岁的她平常都一个人在家生活。

了解了许奶奶的情况，穆青决定帮许奶奶交电费，一交就是几个月。现在，发现“问题”的许奶奶找到供电所告状，还说：“不找到原因我就不走了！”没办法，穆青只好坦白了一切。找到了原因，许奶奶激动得说不出话来，急忙从衣袋里掏出钱来，非要“把账算清”。

看到老人态度坚决，穆青只好按照数额收下了电费，许奶奶这才高兴地离开了